Política de Privacidad

Introducción

En Atlantea Visuals, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web, servicios y comunicaciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para operar nuestro negocio y proporcionar nuestros servicios:

• Información de Identificación Personal: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de la empresa cuando se pone en contacto con nosotros, solicita un presupuesto o se suscribe a nuestros boletines.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia, las consultas de búsqueda y las preferencias del usuario. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio.
• Datos Técnicos: Información como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo de acceso y proveedor de servicios de internet puede ser recopilada automáticamente para fines de análisis y seguridad.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos esenciales:

• Para Proporcionar y Mejorar Servicios: Para procesar sus solicitudes, gestionar proyectos, ofrecer soporte al cliente y personalizar su experiencia.
• Para Comunicación: Para responder a sus consultas, enviar actualizaciones sobre nuestros servicios, ofertas promocionales o boletines informativos que haya solicitado.
• Para Análisis y Marketing: Para entender cómo se utilizan nuestros servicios, mejorar estrategias de marketing y desarrollar nuevos productos y características.
• Para Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, proteger nuestros derechos y responder a solicitudes legales.

Divulgación de Su Información

Atlantea Visuals no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla solo para los fines para los que fue compartida.
• Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud de una autoridad gubernamental.
• Transferencias Comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede transferirse a la entidad adquirente.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información incompleta o inexacta.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones legales.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal para ciertos fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a [email protected].

Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una fecha de revisión actualizada. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dude en contactarnos:

Atlantea Visuals
185 Calle 50, Suite 7A
Cartagena, Bolívar, 130001, Colombia
Teléfono: +57 5 664-2398
Correo electrónico: [email protected]

Última actualización: 10 de octubre de 2023